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社内対立における対策ガイドブック

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社内対立は、会社の士気や業績の低下につながりかねません。上手な対立解決スキルを身に付けることで、職場の人間関係やコミュニケーションを円滑にすることができます。

本ガイドブックでは、現在あなたが対立に対してどのような対処法をとっているかを見直し、改善すべき点に気付くことができる手助けをしています。その上で、より協力的な環境づくりに役立つ、効果的な対立解決策をいくつかご紹介します。

以下のスキルを習得することができます。

  • 様々な考え方によりうまく対処するため、対立への反応を理解する
  • 期待される成果を得るための最善のアプローチを決めるため、対立の状況を分析する
  • チームワークを育む対立解決のための戦術をたてる

 

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