【修了者限定イベント】対立をマネジメントする　2023年11月17日（金）18:30〜20:30　日本語　ライブ・オン・ライン

対立は、仕事や生活の中で自然に起こり得ることです。そしてこれらの対立に対処する中でも様々なトラブルが生じます。率直なアプローチによりそれを解決できる人もいますが、中にはあまりに率直すぎる場合もあります。またある人は、他者の感情を傷つけたくないため、あるいは自信のなさから衝突を避け、その課題を未解決の状態に放置し、問題が長引いてしまうことがあります。

しかし、適切なアプローチをとることによって、いい関係を維持しながら問題を解決することができます。これは、問題の本質と関係者の性格をきちんと理解することから始まります。様々な対立解決スタイルが分かると、私たちは、相手の視点に立って物事を見ることができます。

このセッションでは、組織内の対立を管理するための双方にwin-winとなる戦略を模索します。そして課題を議題に挙げ、それらを客観的に検討し、妥協点を見い出すことに取り組みます