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時間が勝負の鍵を握ります。忍耐は美徳です。どちらも立派な心がけですが、セールスではこれらを混同しがちです。すぐに行動を取らなかったためにチャンスを逃してしまう。もしくは、もっと冷静になって行動すべきと​ころを、焦って決定してしまう・・・。いずれにしても、正しく行動すべきところを踏み誤ると、勝負に負けてしまいます。 ​
 
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プレゼンテーションにプランニングは必要不可欠な段階です。私たちのメッセージの対象となる聞き手は特定できました。そして、聞き手と確実にエンゲージできるトピックも選択しました。スピーチの目的(情報を伝える​、説得する、楽しませる、やる気を与える)も分かっています。​
 
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あるスピーカーは、日本の優秀な大学を卒業し、アメリカの優秀な大学院でMBAを取得した素晴らしい学歴の持ち主でした。英語力も優れていて、彼の会社の構造や戦略、収支決算についてとても巧みに話していました。​でも、2、3の簡単な基本に気を配っていたらもっと良かったでしょう。このちょっと不足していたものは、文化と態度の両方のことです。 ​
 
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日本という国はとても面白いところです。非常にたくさんのものが近代的で、ハイテクであり、微妙さと洗練さを卓越しています。冷蔵庫は左右どちらからでも開き、お化けのように静かだし、掃除機は実に軽くて効率的、​トイレは飛行機より多くの制御ボタンが付いているなんて当たり前のことです。そんな中で、ちょっと異質なことに出くわすと、違いを強く感じてしまいます。プレゼンテーション・スキルがその異質に感じることの1つで​す。​
 
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日本という国は面白いところです。ここでは会社での肩書や役職が大きくものを言います。ときどき、エリートに属するこの人は、本当にエリートの名にふさわしい最高のものを生み出すことができるのかと思うことがあり​ます。アメリカ人の友人から、ミズーリ州は「言葉よりも行動で示せ」というのが住民のモットーであることで有名だと聞きました。自分はこういう人物であると伝えても、それを実際の行動で証明できなければ、信用は一​気に失われてしまうということです。​
 
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日本の若年層に変化が訪れています。すでに就労している人たちは、2008年9月のリーマン・ショックと2011年3月の地震、津波、原発事故の三重災害となった東日本大震災、そしてそれらが就職市場に与えた影響​を覚えています。リーマン・ショックと東日本大震災で人生のもろさを目の当たりにしたこの世代は、雇用と家族の生活の安定を求めます。彼らは、低賃金に苦しみ、希望がなく、辛く厳しいパート従業員生活に転落した人​たちの困窮ぶりを見てきました。​
 
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オープニングが上手く行くように何度も練習しました。第一印象が大事だと分かっているので、最初に何を言うべきかきちんと考えています。主催者と前もって十分に打ち合わせをし、どんな人がトーク・イベントに参加す​るのか、彼らの興味・関心ごとを前もって把握しています。会場に早く到着し、設備もすべて確認済みです。マイクもテストしたので、マイクを叩いてうしろにいる人に聞こえますか、とたずねる必要はありません。PCの​準備もバッチリなので心配しなくても大丈夫。自分の前のスピーカーが使用したPCから、自分のPCに変えないといけないですか?それなら、必ず最初の一言を発する前に設定を終えておきましょう。​
 
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