Episode #56: プレゼンでスポットライトが当たるべきは誰？

Episode #71 自分で自分を「整える」ということ

Episode #22: チームメンバーの責任感を育てる真心の権限委譲

Episode #41: 感情的になっているお客様との効果的なコミュニケーション

Episode #63: 話すのが苦手な方がお客様をワクワクさせる方法