リーダーシップ・トレーニング・フォー・マネージャー・コース　「人を動かす」人間関係の原則（オンデマンド学習）

人と上手く関わり信頼関係を築く方法

1. 他者と関係性を構築する方法：傾聴することで相手に大きな影響を与える
2. 他者に影響を与える方法：相手の名前を覚える
3. 素晴らしい上司、同僚になる方法：視点を変える
4. 相手のやる気を引き出す方法：相手の考えに関心を寄せる
5. 人気者になる方法：口論に勝とうとしない
6. 笑顔という素晴らしいコミュニケーションツールを使う
7. 第一印象の達人になる方法
8. 他者から好かれる方法：本心から認め、ほめ、感謝する
9. 他者から敬意を得る方法：自分の誤りを素直に認める
10. 好感度を上げる方法：相手の良いところを探して見つける
11. 他者の間違いを修正する方法：激励する
12. ポジティブな雰囲気を作り出す方法：相手が「はい」と言える質問をする
13. 間違いに対処する
14. 他者を励ます
15. 他者から協力を得る
16. 相手にその考えを自分のものだと思わせる
17. 人間関係の達人になる
18. 自分の考えに相手を賛同させる
19. 相手に最善をつくしてもらう
20. 相手の態度を協力的なものに変える
21. 背景を説明して協力を得る
22. 他者の仕事の効率を上げる方法
23. 協調性を保つ方法
24. 向上し続ける方法
25. 人間味を表現する方法
26. 他者の心をつかむ方法
27. 演出を考えて伝える
28. 批判、非難、不平は言わない