Aプレイヤー時代の終焉 — 日本企業のリーダーがB・Cプレイヤーを育てる方法
Aプレイヤーを採用できないとき、リーダーはどうする?
SNSで「営業Aプレイヤー募集」という広告を見ました。
確かに、大企業なら採用できるでしょう。しかし、日本の中小企業では現実的ではありません。トップ人材は少なく、報酬は高騰。私たちにできるのは、内部からAプレイヤーを育てることです。
DプレイヤーをCに、CをBに、そして時にBをAに引き上げる。それが中堅企業のリーダーの仕事です。
ミニサマリー: 採用できないなら、育てればいい。
平均的な人材をどう成長させるか?
人材育成に近道はありません。大切なのは「システム」と「忍耐」です。
営業成績を四半期ごとにトラッキングし、平均値を把握すれば、現実的な期待値を設定できます。これにより、過度なプレッシャーをかけずに前向きな成長を促せます。
最初の一年は“学習の年”。文化に馴染ませ、基礎を築く時間が必要です。
ミニサマリー: データに基づく期待値が、励ましを生む。
誰が育成を担当すべきか?
現場任せにしてはいけません。営業マネージャー自身がAプレイヤーでない場合、模範になれないからです。
経営者・上級リーダーが定期的に関わる必要があります。週2回、朝30分でも構いません。短くても集中したコーチングが、CプレイヤーをBへと押し上げます。
ミニサマリー: リーダーの「直接関与」が育成を加速させる。
プレッシャーと忍耐のバランスをどう取るか?
人によって耐性は違います。強いタイプもいれば、繊細なタイプもいる。
リーダーは進捗に応じてプレッシャーを調整しなければなりません。売上を求める現実と、育成にかける時間のバランスを取るのは綱渡りです。どちらに偏っても、成果は崩れます。
ミニサマリー: プレッシャーと忍耐を両立できるのが真のリーダー。
なぜ今、日本でこの課題が深刻なのか?
若手営業人材の減少が続き、採用コストは急上昇しています。経験ゼロのEプレイヤーでさえ高待遇。
これからの日本企業は「採用競争」ではなく「育成競争」に勝たねばなりません。
社内で人を育てられるリーダーだけが、生き残ります。
ミニサマリー: 人口減少社会では、「育てる力」が最大の競争力。
要点整理
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Aプレイヤーを雇うより、B・Cプレイヤーを育てる時代。
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データと現実的な期待値が、成長を加速させる。
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上級リーダーの直接関与が、チーム力を底上げする。
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若手減少時代は「採用」よりも「育成」が勝負。
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デール・カーネギー・トレーニングは、1912年米国創設以来、リーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、エグゼクティブ・コーチング、DEIなど、世界中で100年以上企業と個人を支援してきました。東京オフィスは1963年設立、日本企業と外資系企業の成長を支え続けています。