成果が出ない社員をどう育て直すか——法律・文化を踏まえたパフォーマンスマネジメント｜デール・カーネギー・東京

日本では「能力不足」は解雇理由として認められません。
裁判所は「人員配置や教育が不十分だったのは会社側の責任」と判断します。
外国人リーダーにとっては驚きですが、人口減少が進む今、部下を育て直すスキルこそリーダーの実力です。

期待値が明確に伝わっていたかを確認します。
KPIや評価基準が曖昧であれば、問題は上司側にあります。
客観的なデータを準備し、感情ではなく事実で話すことが大切です。

全員が完全ではありませんが、必ず強みがあります。
まずはできている点を認めることで、心理的安全性を確保し、前向きな話し合いの土台を作ります。

人格ではなく、業務の結果や行動に注目します。
「期待とのギャップ」を明確に示し、本人の意見も聞きましょう。
初めて問題を指摘されるケースも多くあります。

言い訳や否定があっても、感情的にならずに再度期待を明示します。
目的は罰ではなく、改善と成長の機会であることを伝えます。

日本では中途採用が一般化し、転職のハードルは下がっています。
これにより、企業も適正なパフォーマンス管理がしやすくなっています。

解雇の可能性を示された後は、誰でも落ち込みます。
本人にやる気があるなら、リーダーは信頼を示し、再起を支えましょう。

必要に応じてコーチングや研修を提供します。
「育てる姿勢」を示すことで、社員の離職を防ぎます。

人手不足の今、育成できるリーダーが勝ち残る時代です。
継続的な対話と支援が、組織の競争力を高めます。

リーダーシップ研修、エグゼクティブ・コーチング、コミュニケーション研修を通じて、
「厳しさ」と「思いやり」を両立するリーダーを育成します。
グローバル100年以上／東京60年以上の実績で、日本の職場に最適なパフォーマンス改善法を提供します。

• 日本では能力不足での解雇は認められにくい。

• KPIと期待値の明確化が第一歩。

• 「褒めてから指摘」が信頼を築く。

• コーチングと研修で再成長を支援。

• 「辞めさせる」ではなく「育て直す」時代へ。

「無料相談を申し込む」 —— デール・カーネギー東京が、成果の出ない社員を「戦力」に変えるリーダー育成を支援します。

デール・カーネギー・トレーニングは1912年創設。
リーダーシップ、営業、プレゼンテーション、エグゼクティブ・コーチング、DEIなどで世界を支援。
東京オフィス（1963年設立）は、人を辞めさせずに成長させるリーダーの育成を支えています。