部下を救うのはヒーロー型上司ではない──成果を生む4つのコーチング原則「Encourage・Focus・Elevate・Empower」

しかし、ビジネスの現場でヒーロー型リーダーは通用しません。
一人で全部やる上司は、短期的には成果を出せても、長期的にはチームを弱くします。

では、現代のリーダーは何をすべきなのでしょうか？

答えはシンプルです。
部下をヒーローに育てること。

そのために使えるのが、4つのコーチング・スーパーヒーローです。

ビジネスは複雑化し、一人の上司がすべてを理解し、決断し、実行することは不可能です。

それでも多くのリーダーは、

• 自分でやった方が早い

• 指示した方が楽

• 育てる時間がない

という理由で、プレイヤー型から抜け出せていません。

ミニサマリー
成果を出し続ける組織には、育てるリーダーが必要です。

部下を励ましていますか？」
そう聞かれて、多くの上司は「もちろん」と答えます。

しかし現実は、

• 忙しすぎる

• 結果ばかり見ている

• できて当たり前という前提

励ましは、意図しなければ消える行動です。

強みを認めるには、

• 観察する時間

• 考える時間

• 伝える時間

が必要です。

ミニサマリー
励ましは善意ではなく、時間配分の問題です。

先週のカレンダーを見てください。

• 1on1

• 声かけ

• フィードバック

それは「時間」で測れますか？
それとも「一瞬（ミリ秒）」でしょうか？

人をマネジメントするとは、時間をどう使うかを決めることです。

ミニサマリー
時間を使っていないものは、マネジメントできません。

マネジャーは、

• プロセス

• 予算

• 納期

• 品質

を管理します。

リーダーはそれに加えて、

• 方向性を示し

• 人を育てます。

問題は、人に向けるフォーカスが後回しになること。

• 課題を与えっぱなし

• フォローしない

• 話を聞かない

これでは成長は起きません。

ミニサマリー
育成には、意図的な集中が必要です。

Elevateは、最も難しいスキルです。

• 指示すれば楽

• 自分でやれば確実

しかし、それでは人は育ちません。

Elevateとは、

• 答えを教えない

• 質問で考えさせる

• リーダー視点で考えさせる

ことです。

重要なのは、潰さずに、挑戦させること。

ミニサマリー
正しい負荷は、人を成長させます。

人は誰でも、

• いつものやり方

• 慣れた考え方

に閉じこもります。

そこで使えるのが、

• もっとやるとしたら？

• 減らすとしたら？

• 逆にするとしたら？

という問いです。

創造性は、常識への軽い挑戦から生まれます。

ミニサマリー
問いは、思考の枠を広げます。

Empowerは、日本語に訳しにくい概念です。

それは単なる「権限委譲」ではありません。

• 自己認識を高める

• フィードバックを受け取れるようにする

• 視野を広げる

自分では気づけない弱点に向き合う力を育てることです。

ここで役立つのが、

• 360度フィードバック

• 振り返り

• 経験の横展開

です。

ミニサマリー
Empowerとは、気づく力を与えること。

答えは NO です。

• 何が大切なのか

• 何に意味を感じるのか

• 何が原動力なのか

これを理解せずに、行動変容は起きません。

リーダーは、

• 自ら感情を動かし

• その姿を見せ

• 次世代にも伝える

必要があります。

ミニサマリー
感情は、コミットメントのエンジンです。

Encourage
Focus
Elevate
Empower

これらは単発ではなく、組み合わせて使うことで威力を発揮します。

共通点は一つ。
時間がかかること。

だからこそ、多くのリーダーが後回しにします。

ミニサマリー
育成は、最も後回しにされやすく、最も重要な仕事です。

• ヒーロー型上司は組織を弱くする

• 成果を生むのは育てるリーダー

• 4つの原則：Encourage・Focus・Elevate・Empower

• 最大の投資は「リーダーの時間」

最良のスタートは昨日。
次に良いのは、今日です。

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