リーダーシップ

コントロールはいつ緩めるべきか?― ポスト危機時代に問われる「統制」と「イノベーション」の最適解

危機の最中、厳格なコスト管理と統制は企業を守ります。

しかし、危機が去った後も同じ締め付けを続けると、成長は止まる
では、いつ・どこで・どのように統制を緩め、投資と挑戦を再開すべきなのでしょうか?

Q1:なぜ危機後も“締め付け”を続けてしまうのか?

不況や大きな混乱の後、リーダーは「守る判断」を癖のように続けてしまいます。
かつて、ある企業の社長は不況期に導入した厳しいコスト管理を、回復後も解除し忘れた と振り返っています。

コロナ禍でも同じことが起きました。
生き残るために導入した統制が、回復フェーズでは足かせ になるのです。

ミニサマリー
👉 危機対応の成功体験が、回復期の失敗を生む。

Q2:統制とイノベーションはなぜ衝突するのか?

ビジネスには常に緊張関係があります。

  • 統制・コンプライアンス・規制

  • 創造性・挑戦・イノベーション

特に日本企業では、

  • ルール遵守

  • 手順の完全再現

  • 監査・チェック

が組織を守ってきました。
金融業界のように、逸脱そのものより「隠蔽」が致命傷 になる世界もあります。

ミニサマリー
👉 統制は企業を守るが、過剰になると前進を止める。

Q3:なぜ厳格な組織では新しい挑戦が生まれないのか?

理由はシンプルです。
失敗するとキャリアが終わる と社員が信じているから。

長年、日本では

  • ミス=無能

  • 失敗=叱責

  • 挑戦=リスク

という文化がありました。
その結果、誰も新しいことをやらなくなります。

ミニサマリー
👉 失敗を罰する文化では、イノベーションは生まれない。

Q4:リーダーは「ミス」をどう扱うべきか?

ここで重要なのは、線引きを明確にすること です。

  • 絶対に触れてはいけない領域(規制・安全・法令)

  • 試してよい領域(改善・新手法・新提案)

これを明確に言語化し、行動で示す 必要があります。
口で「失敗してもいい」と言いながら、怒鳴れば一瞬で終わります。

ミニサマリー
👉 許容範囲は、言葉ではなく行動で示される。

Q5:どこまでの失敗を許容できるのか?

この問いは、すべての経営者に突き刺さります。
象徴的なエピソードがあります。

リー・アイアコッカ
クライスラー で新車投入に失敗した幹部に言った言葉です。
「解雇だって?違う。我々は君に数百万ドルの授業料を払ったんだ」

すべての企業が同じ規模で失敗を許容できるわけではありません。
しかし、学びを称える姿勢 は規模に関係なく示せます。

ミニサマリー
👉 失敗の価値は「学習」に変換できるかで決まる。

Q6:統制を緩める“タイミング”はどう決めるのか?

正確な日付は決められません。
しかし、見直す日を決めることはできる

  • キャッシュフローが安定したか

  • 市場環境が回復基調にあるか

  • 次の成長機会は何か

危機の最中にこそ、回復後のイノベーション計画 を立てておくべきです。
お金が貯まってから考えるのでは遅いのです。

ミニサマリー
👉 投資は「回復後」ではなく「回復前」に準備する。

Q7:結局、統制とイノベーションはどう両立させるのか?

答えは「どちらか」ではありません。
「両方」 です。

  • ルールとシステムで守る

  • 挑戦と学習で前進する

このバランスに、完成図やロードマップはありません。
しかし、方向性が正しければ、修正しながら前に進める

ミニサマリー
👉 完璧を求めず、方向性とスケールを合わせる。

要点整理

  • 危機対応の統制は、回復期には足かせになる

  • 統制とイノベーションは対立ではなく両立が必要

  • 失敗をどう扱うかが、挑戦の温度を決める

  • 回復前から、次の成長への準備を始める

ポスト危機時代に必要なのは、
統制を保ちながら挑戦を生むリーダーシップ です。

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デール・カーネギー・トレーニング は、1912年米国創設以来、リーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、エグゼクティブ・コーチング、DEIなど、世界中で100年以上企業と個人を支援してきました。

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