在宅勤務は「分断」を生むのか？― 日本企業が直面するテレワーク時代の統率と生産性の課題

しかし現実には、Working from Home は Working Apart（分断された働き方） になりがちです。
集団志向の強い日本企業で、リーダーは今、何をすべきなのでしょうか？

日本は本質的に 集団志向の社会 です。
ところが在宅勤務により、その「集団」が突然、四散しました。

城を失った武士＝浪人（ロンイン）のように、多くのホワイトカラー社員は 拠り所を失った感覚 を持っています。

• 職務記述書（Job Description）への強い依存

• ミス回避が最優先

• 個人責任より集団責任

この文化の中で、孤立は前向きな変化を生みません。

ミニサマリー
👉 集団を失った個人は、自律ではなく萎縮に向かう。

多くの企業が気づいたのは、「一部の人の生産性の低さ」 でした。

• 集団に守られていた時は問題が見えなかった

• 一人になると自走できない

• 柔軟性や越境行動が苦手

在宅勤務は、日本型オフィスワーカーの弱点を露わにしました。

ミニサマリー
👉 テレワークは能力を底上げせず、差を可視化する。

答えは明確です。
リーダーです。

船が沈みかけているとき、民主的な投票で進路は決めません。

• 指示を出す

• 連携を強制する

• 全体を俯瞰する

これは危機時のリーダーの役割です。

ミニサマリー
👉 危機時は、合意より統率が優先される。

平時では好まれないマイクロマネジメントも、危機時には有効な戦術 になります。

重要なのは「管理」ではなく 文化の統率。

• 「落ち着いて様子を見る」は不十分

• 過剰なくらいのコミュニケーション

• 徹底した調整と連携

この局面で、コミュニケーション力の弱いリーダー が露呈します。

ミニサマリー
👉 危機時は「静観」ではなく「過剰対応」。

実務は極めてシンプルです。

• 毎日の定例ミーティング を実施

• 全部門共通の 活動スケジュール を作成

• 情報を一元管理する One Truth ドキュメント を運用

チームは全体像を見ません。
だからこそ、リーダーが全体を見続ける必要 があります。

ミニサマリー
👉 全体最適は、現場任せでは実現しない。

「一度言えば分かる」は幻想です。

• 忘れる

• 解釈がズレる

• 優先順位が下がる

だから、同じメッセージを、同じ言葉で、何度も伝えるドラムビートが必要なのです。

確認やフォローは面倒ですが、放置は崩壊を招きます。

ミニサマリー
👉 確認は不信ではなく、統率の一部。

すべてを管理することは不可能です。
だからこそ、重要な少数に集中 します。

• パレートの法則：

  • 20％の行動が80％の成果

  • さらに突き詰めると 4％が64％の成果

この 4％ を、鷹のように監視してください。

ミニサマリー
👉 成果は「管理量」ではなく「焦点」で決まる。

• 在宅勤務は日本企業に「分断」を生みやすい

• 危機時は合意より統率が必要

• 過剰なまでのコミュニケーションが正解

• One Truthと4％への集中が成果を生む

テレワーク時代に必要なのは、分断を統率に変えるリーダーシップ です。

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