グローバル案件はなぜ必ず修羅場になるのか？― 多国間・短納期プロジェクトを成功させる現実的マネジメント

――正直、悪夢です。
しかしグローバルビジネスでは、この悪夢は増える一方です。

理由はシンプルです。
成功の鍵を、自分でコントロールできないからです。

• 情報は他国にある

• 判断者は不在

• 返信は12時間後

• 優先順位は低い

しかも、クライアントは急いでいます。
複数市場・短納期・高期待。
頭痛が大きいほど、案件も大きいのです。

ミニサマリー
👉 グローバル案件は「依存度が高い」分、難易度が跳ね上がります。

調達担当者の世界は、ワンサイズ・フィット・オールの表計算です。

• 全社

• 全地域

• 全ベンダー

を同じExcelのマス目に押し込み、コスト比較をします。

あなたの事情や市場特性は関係ありません。
四角い穴に丸い杭を入れろ、それがルールです。

ミニサマリー
👉 調達プロセスは、現実を単純化する前提で設計されています。

皮肉なことに、一番やりにくい相手は、社外ではなく社内です。

• 案件規模が小さく、温度感が低い

• 面倒な事務作業としか見ていない

• 関係構築の機会だと理解していない

しかも、こちらは忙しく、「背景（WHY）」を説明せず、価格だけを急かしてしまう。

これで協力が得られるはずがありません。

ミニサマリー
👉 社内の温度差は、グローバル案件最大の摩擦です。

時差は、容赦なく時間を奪います。

• 返信待ちで半日消える

• キーパーソンは休暇中

• 代理の人は決断できない

その間にも、締切は迫る。
遅れれば、「この会社は段取りが悪い」という印象が買い手に残ります。

ミニサマリー
👉 時間は、静かに、確実に失われます。

スライドを添付し、「ここを見てください」と書いた。

それでも返ってくるのは、

• 欲しい情報が一部欠けたデータ

• まったく違う数字

• そもそも未読

なぜ？
理由は簡単です。
指示が曖昧だからです。

ミニサマリー
👉 忙しい人ほど「行間」は読みません。

① とにかくプロアクティブに動く

• 電話

• メール

• チャット／SNS

を総動員し、参加合意を先に取る。

さらに、「誰が実務の窓口か」を必ず指定してもらう。
トップは承認、実務は現場が正解です。

② 最初に「WHY」を徹底的に説明する

• これは何のためか

• どれだけ重要か

• 失敗すると何が起きるか

背景が分かれば、行動が変わります。

③ やることは「チェックリスト化」する

文章の依頼は忘れられます。
チェックリストは忘れにくい。

• 何を

• どの形式で

• いつまでに

• いくつ

具体性がすべてです。

④ 定期的に進捗確認する

「進んでいるはず」は、だいたい進んでいません。

• 小刻みに確認

• 早めに軌道修正

これが、修羅場を防ぎます。

⑤ ミスと誤解は“前提”として動く

共通言語が英語でも、理解度は国ごとに大きく違います。

• 書く

• 繰り返す

• 明確にする

それでも足りなければ、こちらの常識で補完して締切を守る。

謝罪は後からできます。
締切は戻りません。

ミニサマリー
👉 理想より、現実で勝つ設計が必要です。

最初から、こう考えてください。

• タスクは未完了になる

• データは不足する

• 返信は来ない

• 締切は理不尽に短い

それが前提です。
そう思って準備すれば、ようやくスタートラインに立てます。

ミニサマリー
👉 「これは悪夢だ」と思って始めるのが正解です。

グローバル・短納期・多国間。
楽な要素は一つもありません。

しかし、

• 期待値を下げ

• 具体性を上げ

• 主導権を握る

ことで、修羅場は管理可能になります。

1. 最初から「悪夢」を想定する

2. キーパーソンと実務窓口を分ける

3. WHYを徹底的に共有する

4. 依頼はチェックリスト化する

5. 進捗を細かく確認する

6. 誤解前提で締切を死守する

• グローバル案件は依存度が高く、必ず難航する

• 調達プロセスは現実を歪める前提で動いている

• 最大の敵は、実は社内調整

• 成功の鍵は「具体性」「主導権」「覚悟」

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