リーダーシップ

なぜ部門間連携はいつも失敗するのか? ― Not Invented Here(NIH)症候群を突破する9ステップ ―

なぜ「自前主義」は会社に高くつくのか?

どの組織にも存在する、Not Invented Here(NIH)症候群

「それはうちのやり方じゃない」
「他部署に頼る必要はない」

こうした“男気あふれる独立主義”は、往々にして会社の競争力を削ぐ結果になります。

  • 部門間の不協和音

  • 協力なき競争

  • 無駄な重複投資

これらを乗り越え、1+1を2ではなく5にできるか
それが優れたリーダーの分水嶺です。

Q1. どうすれば協働の「目的」をぶらさずに始められるのか?

ステップ1:ゴール定義

最初にやるべきは、目的の明確化です。

  • 何を達成したいのか?

  • なぜ協働が必要なのか?

  • 競合にどう勝てるのか?

成功の定義を最初に合意しなければ、後で必ず迷走します。

ミニサマリー
👉 協働は「目的共有」から始まる。

Q2. なぜ「想い」だけでは人は動かないのか?

ステップ2:ケース構築

意見は安い。
事実とデータが、人を動かします。

  • 現状の数字

  • 機会損失

  • 成功した場合の姿

出発点とゴールを、誰が見ても理解できる形にします。

ミニサマリー
👉 協働の説得力は、データで決まる。

Q3. 問題はどこで詰まっているのか?

ステップ3:課題の明確化

  • なぜ今、達成できていないのか?

  • 何が不足しているのか?

  • 誰が何をすべきか?

曖昧さは最大の敵です。
論点を言語化し、構造化します。

ミニサマリー
👉 問題を定義できない協働は、失敗する。

Q4. なぜ「助けてほしい」と言えないのか?

ステップ4:支援要請

強い個人ほど、「自分でやり切りたい」欲求に引っ張られます。

しかし、全体最適は個人最適の集合ではありません。

  • 何を

  • どれくらい

  • どの期間

具体的に依頼します。

ミニサマリー
👉 協働の第一歩は、謙虚な依頼。

Q5. なぜ「やり方」を固定すると失敗するのか?

ステップ5:可能性の探求

「HOW」は独占してはいけません。

他部署の視点を取り入れ、所有感を分散させます。

やり方を再設計することで、協働は“自分ごと”になります。

ミニサマリー
👉 方法は共有するほど、推進力が増す。

Q6. どうすれば全員の知恵を引き出せるのか?

ステップ6:協働ブレインストーミング

  • 早い人

  • 深い人

  • 慎重な人

全員の思考を引き出します。

この段階では、評価や批判は一切しない

量が質を生みます。

ミニサマリー
👉 アイデアは、まず出し切る。

Q7. なぜ実行で失速するのか?

ステップ7:実装

アイデアは無料。
価値は行動で生まれる。

  • 小さく試す

  • マイルストーンで検証

  • 早めに軌道修正

資源を一気に投入しないのが鉄則です。

ミニサマリー
👉 実装は「検証の連続」。

Q8. なぜ途中で人が抜け落ちるのか?

ステップ8:フォローアップ

  • 定期チェック

  • 進捗確認

  • 責任の再確認

放置は、離脱を招きます。

ここでリーダーは、最も厳格であるべきです。

ミニサマリー
👉 協働は、監督されて初めて続く。

Q9. 成果はどう評価すべきか?

ステップ9:評価

  • 目標は達成できたか?

  • 想定外は何だったか?

  • 新たな機会は生まれたか?

「失敗はない、学びがあるだけ」
という姿勢が、次を生みます。

ミニサマリー
👉 評価は、次の成功への橋渡し。

要点整理

  • NIH症候群は放置すると競争力を失う

  • 協働には設計図(プロセス)が必要

  • 9ステップは“空中で飛行機を組み立てない”ための青写真

  • プロセスを守れば、成果確率は飛躍的に上がる

部門間連携を「根性論」から卒業しませんか?

協働は才能ではなく、設計と運用の問題です。

👉デール・カーネギー・東京に、リーダーシップ開発・部門間連携強化に関する無料相談をお申し込みください。


デール・カーネギー・トレーニングは、1912年米国創設以来、リーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、エグゼクティブ・コーチング、DEIなど、世界中で100年以上企業と個人を支援してきました。
東京オフィスは1963年設立、日本企業と外資系企業の成長を支え続けています。

関連ページ

デール・カーネギー・東京・ジャパンでは、最新情報やビジネス・職場・プライベートの課題を解決する
重要なテクニックなどをご紹介するメールマガジンを配信しています。