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リーダーシップ

フォローアップできないリーダーが、なぜ組織の成果を止めてしまうのか ― 日本企業におけるリーダーシップの盲点と実践的処方箋 ―

「なぜ、これだけやっているのに成果が出ないのか?」

新規事業、採用、研修、プロジェクト立ち上げ。
多くの企業が、時間も予算も投じて「正しいこと」をやっています。

それでも成果が出ないのはなぜでしょうか。
答えはシンプルです。リーダーのフォローアップが決定的に不足しているからです。

特に日本では、「リーダーの本来の役割」に対する自己認識が不完全なまま、忙しさだけが増殖しているケースが後を絶ちません。

ミニサマリー
活動量は十分でも、フォローアップがなければ成果にはつながりません。

なぜ、オフサイトやアイデア会議は「やりっぱなし」で終わるのか?

イノベーション合宿、戦略オフサイト、ブレインストーミング。
付箋と模造紙に埋め尽くされた会議室、熱量の高い議論、最後は社長の激励。

しかし数ヶ月後、何が残っているでしょうか。

多くの場合、何も実装されていません
理由は明確で、リーダーが「実行への翻訳」をしていないからです。

  • アイデアを誰が実装するのか

  • いつ、何を、どこまでやるのか

  • 進捗を誰が確認するのか

これを決め、追い続けるのがリーダーの仕事です。

ミニサマリー
アイデアは放っておけば消えます。実行に変えるのがリーダーの役割です。

なぜ、日本では採用しても3年以内に人が辞めるのか?

現在の日本は「人が採れない時代」です。
それにもかかわらず、オンボーディングは「人が余っていた時代」のまま。

  • 入社後の期待値が共有されていない

  • 組織への関与をリーダーが示していない

  • 育成を他部署任せにしている

結果、優秀な人材ほど早く去っていきます。

ここでも問題は同じです。
リーダーが自分の仕事だと認識していないのです。

ミニサマリー
人材定着は制度ではなく、リーダーの関与で決まります。

なぜ研修は「やっただけ」で終わってしまうのか?

研修後、現場は何も変わらない。
これは例外ではなく、日本では「標準的な現象」です。

よくあるのが、
「研修内容は人事に聞いてください」というリーダーの姿勢。

これでは、受講者は次を理解できません。

  • なぜこの研修に行くのか

  • 何を身につけてほしいのか

  • 終了後、何が変わることを期待されているのか

期待値が不明確な研修は、行動変容を起こしません。

ミニサマリー
研修効果は事前説明で8割決まります。

忘却曲線をどう乗り越えるべきか?

人は、

  • 1時間で50%

  • 1日で70%

  • 1週間で90%

学んだことを忘れます。

だからこそ必要なのが、研修後の即時フォローアップです。

  • 研修直後に「何を実践するか」を語らせる

  • 定期的に進捗を確認する

  • 行動が習慣になるまで関与する

これは放置して自然に起きるものではありません。

ミニサマリー
新しい行動は、チェックされて初めて定着します。

リーダーのTo Doリストに「フォローアップ」は入っていますか?

フォローアップは「時間があればやる仕事」ではありません。
最優先タスクです。

スケジュールに入っていなければ、
それは「やっているつもり」の幻想に過ぎません。

  • チェックされることは実行される

  • チェックされないことは消えていく

これは普遍的な真理です。

ミニサマリー
フォローアップなきリーダーシップは、自己満足で終わります。

要点整理

  • 成果が出ない最大の原因は、リーダーのフォローアップ不足

  • アイデア・採用・研修は「実行と定着」までが仕事

  • 行動変容には事前説明と事後確認が不可欠

  • 「何をチェックするか」が、組織の行動を決める

次の一手

もし、

  • 研修が成果につながっていない

  • 人が育たない・定着しない

  • プロジェクトが形にならない

と感じているなら、リーダーの関与設計を見直すタイミングです。

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デール・カーネギー・トレーニングは、1912年米国創設以来、リーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、エグゼクティブ・コーチング、DEIなど、世界中で100年以上企業と個人を支援してきました。

東京オフィスは1963年設立、日本企業と外資系企業の成長を支え続けています。

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