リーダーシップ

「任せても失敗しない」 本当に機能するデリゲーション(権限委譲)のやり方

なぜ「デリゲーションはうまくいかない」と感じてしまうのか?

多くのリーダーは「過去に任せてみたが、うまくいかなかった」という経験を持っています。

しかし、問題は デリゲーションという仕組み ではなく、そのやり方 にあります。

仕事を投げて、期限だけ伝え、姿を消す。
そして締切直前に戻ってきて、

  • 終わっていない

  • ミスが多い

  • 方向性が違う

結果、修羅場になる。

ミニサマリー
👉 失敗の原因は「任せ方」であって「任せること」ではありません。

なぜ「自分でやった方が早い」という思考に陥るのか?

「教える時間がない」
「自分でやれば確実」

この考えは一見合理的ですが、長期的には致命的 です。

なぜなら、

  • いつまでも仕事が手放せない

  • 高付加価値業務に時間を使えない

  • 組織が育たない

という 機会損失 が発生するからです。

ミニサマリー
👉 教えない代償は、時間と成長機会の喪失です。

なぜ「仕事を投げるだけ」の委任は、反感を生むのか?

仕事を丸投げされると、人は「面倒な仕事を押し付けられた」と感じます。

さらに日本では、

  • 下手にやってもクビにならない

  • 下手にやれば仕事は戻ってくる

という学習が進んでいます。

結果、「ちゃんとやらない方が得」という行動が合理的になります。

ミニサマリー
👉 丸投げ委任は、無意識に“やらない戦略”を育てます。

なぜ日本人の職務範囲は極端に狭くなりがちなのか?

日本では、職務記述書を書かせると切手サイズ になることがあります。

理由は明確です。
責任範囲を狭めれば、

  • リスクが減る

  • 失敗の可能性が減る

  • 恥をかく確率が下がる

極めて合理的な行動です。

そこに上司が「新しい仕事を追加しよう」と来れば、歓迎されないのは当然です。

ミニサマリー
👉 デリゲーションは、相手の「リスク認識」との戦いです。

では、どうすれば人は「喜んで引き受ける」のか?

答えは明確です。
説得と設計 が必要です。

まず、「暇そうな人」ではなく「適性のある人」 に仕事を合わせます。

次に、「なぜあなたなのか」「あなたにとって何が得なのか」を明確に伝えます。

ミニサマリー
👉 人は理由のない負荷には動きません。

デリゲーションは、なぜキャリア開発に直結するのか?

多くの人は昇進できない理由を「経験が足りないから」と感じています。

デリゲーションは、上司レベルの仕事を疑似体験できる最高の機会 です。

将来の面接で「すでに上位職の業務を経験しています」と言えることは、圧倒的な強みになります。

ミニサマリー
👉 任される仕事は、そのまま昇進準備になります。

なぜ「計画を本人に任せる」ことが重要なのか?

人は、自分が作った計画 に最も責任を持ちます。

上司の計画を押し付けると、

  • 指示待ち

  • 受け身

  • 責任回避

が生まれます。

本人に「どう進める?」と考えさせることで、主体性が生まれます。

ミニサマリー
👉 人は、自分が創った世界を本気で動かします。

任せた後、どこまで関与すべきなのか?

完全放置は危険です。
一方、マイクロマネジメントも逆効果です。

ポイントは、

  • 合意した方向性に沿っているか

  • 進捗は予定通りか

定期的に確認するだけ

責任は常に本人に残します。

ミニサマリー
👉 確認はするが、奪わない。それが信頼です。

なぜ「成功の祝福」が次の委任を成功させるのか?

最後に重要なのは、やり遂げたことをしっかり称える ことです。

これにより、

  • 成功体験が定着する

  • 周囲が「任されるのは悪くない」と学ぶ

  • 次のデリゲーションが楽になる

好循環が生まれます。

ミニサマリー
👉 デリゲーション文化は、承認によって定着します。

要点整理

  • デリゲーション失敗の原因は「任せ方」にある

  • 丸投げは、責任回避と無力化を生む

  • 任せる仕事は、成長機会として売り込む

  • 計画は本人に作らせ、責任を残す

  • 成功を祝うことで、次が楽になる

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