「任せても失敗しない」 本当に機能するデリゲーション(権限委譲)のやり方
なぜ「デリゲーションはうまくいかない」と感じてしまうのか?
多くのリーダーは「過去に任せてみたが、うまくいかなかった」という経験を持っています。
しかし、問題は デリゲーションという仕組み ではなく、そのやり方 にあります。
仕事を投げて、期限だけ伝え、姿を消す。
そして締切直前に戻ってきて、
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終わっていない
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ミスが多い
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方向性が違う
結果、修羅場になる。
ミニサマリー
👉 失敗の原因は「任せ方」であって「任せること」ではありません。
なぜ「自分でやった方が早い」という思考に陥るのか?
「教える時間がない」
「自分でやれば確実」
この考えは一見合理的ですが、長期的には致命的 です。
なぜなら、
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いつまでも仕事が手放せない
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高付加価値業務に時間を使えない
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組織が育たない
という 機会損失 が発生するからです。
ミニサマリー
👉 教えない代償は、時間と成長機会の喪失です。
なぜ「仕事を投げるだけ」の委任は、反感を生むのか?
仕事を丸投げされると、人は「面倒な仕事を押し付けられた」と感じます。
さらに日本では、
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下手にやってもクビにならない
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下手にやれば仕事は戻ってくる
という学習が進んでいます。
結果、「ちゃんとやらない方が得」という行動が合理的になります。
ミニサマリー
👉 丸投げ委任は、無意識に“やらない戦略”を育てます。
なぜ日本人の職務範囲は極端に狭くなりがちなのか?
日本では、職務記述書を書かせると切手サイズ になることがあります。
理由は明確です。
責任範囲を狭めれば、
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リスクが減る
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失敗の可能性が減る
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恥をかく確率が下がる
極めて合理的な行動です。
そこに上司が「新しい仕事を追加しよう」と来れば、歓迎されないのは当然です。
ミニサマリー
👉 デリゲーションは、相手の「リスク認識」との戦いです。
では、どうすれば人は「喜んで引き受ける」のか?
答えは明確です。
説得と設計 が必要です。
まず、「暇そうな人」ではなく「適性のある人」 に仕事を合わせます。
次に、「なぜあなたなのか」「あなたにとって何が得なのか」を明確に伝えます。
ミニサマリー
👉 人は理由のない負荷には動きません。
デリゲーションは、なぜキャリア開発に直結するのか?
多くの人は昇進できない理由を「経験が足りないから」と感じています。
デリゲーションは、上司レベルの仕事を疑似体験できる最高の機会 です。
将来の面接で「すでに上位職の業務を経験しています」と言えることは、圧倒的な強みになります。
ミニサマリー
👉 任される仕事は、そのまま昇進準備になります。
なぜ「計画を本人に任せる」ことが重要なのか?
人は、自分が作った計画 に最も責任を持ちます。
上司の計画を押し付けると、
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指示待ち
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受け身
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責任回避
が生まれます。
本人に「どう進める?」と考えさせることで、主体性が生まれます。
ミニサマリー
👉 人は、自分が創った世界を本気で動かします。
任せた後、どこまで関与すべきなのか?
完全放置は危険です。
一方、マイクロマネジメントも逆効果です。
ポイントは、
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合意した方向性に沿っているか
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進捗は予定通りか
を 定期的に確認するだけ。
責任は常に本人に残します。
ミニサマリー
👉 確認はするが、奪わない。それが信頼です。
なぜ「成功の祝福」が次の委任を成功させるのか?
最後に重要なのは、やり遂げたことをしっかり称える ことです。
これにより、
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成功体験が定着する
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周囲が「任されるのは悪くない」と学ぶ
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次のデリゲーションが楽になる
好循環が生まれます。
ミニサマリー
👉 デリゲーション文化は、承認によって定着します。
要点整理
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デリゲーション失敗の原因は「任せ方」にある
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丸投げは、責任回避と無力化を生む
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任せる仕事は、成長機会として売り込む
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計画は本人に作らせ、責任を残す
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成功を祝うことで、次が楽になる
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