日本市場で信頼を勝ち取る 「ロンジェビティ（継続年数）」の戦略的使い方
なぜ日本では「長く続いている会社」が圧倒的に有利なのか？
日本は リスク回避志向が極めて強い市場 です。
そのため、企業の継続年数は次のような評価に直結します。
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安定している
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予測可能である
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信頼できる
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裏切らない
つまり、低リスクな取引相手 という認識です。
日本の買い手にとって、「長く続いている」＝「安心して選べる」なのです。
ミニサマリー
👉 日本では、実績の長さが信頼の近道です。
新規参入企業は、日本でどうやって信頼を作ればいいのか？
日本における最大のハンデは、実績が見えないこと です。
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取引履歴がない
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評判がない
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失敗時のリスクが読めない
だからこそ、「日本での実績」だけにこだわる必要はありません。
自国での歴史・実績・継続性 を日本向けに翻訳して伝えることが重要です。
ミニサマリー
👉 日本での実績がなくても、歴史は活用できます。
海外でのロンジェビティは、日本で通用するのか？
答えは YES です。
例えば、海外で
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100年以上続く企業
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何世代も続くビジネス
であれば、それは「信頼を移植できる資産」 になります。
日本の買い手は、「長く生き残ってきた理由があるはずだ」と考えます。
ミニサマリー
👉 継続年数は、国境を越える信用資産です。
なぜデール・カーネギーは「創業年」を強調するのか？
デール・カーネギー・トレーニングでは、
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1912年 ニューヨーク創設
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1963年 東京拠点設立
という歴史を必ず伝えます。
これは「新規取引先として不安はない」「一過性の会社ではない」という明確なシグナルになります。
ミニサマリー
👉 歴史は、最強のリスク低減メッセージです。
「会社の歴史」だけでなく「個人の継続」も評価されるのか？
はい、強く評価されます。
日本は
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転職で上に行く文化ではなく
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同じ組織で時間をかけて昇進する文化
です。
そのため、
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同じ会社に長く在籍
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一貫したキャリア
は、忠誠心・安定性・信頼性の証になります。
ミニサマリー
👉 あなた自身の継続年数も、立派な信用材料です。
なぜ「長くいること」をもっとアピールすべきなのか？
日本の顧客が重視するのは、「この人は、来年もここにいるか？」という点です。
長期在籍を示すことで、
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関係が継続する
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担当が突然消えない
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安心して任せられる
という評価につながります。
ミニサマリー
👉 “既知の存在”であることが、最大の安心材料です。
それでも日本人は「新しいもの」が大好きではないか？
ここが日本市場の 最大の矛盾 です。
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新しい商業施設
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新しいサービス
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新しいコンセプト
には、人が殺到します。
つまり日本では、安定 × 新しさ、という二律背反を同時に満たす必要があります。
ミニサマリー
👉 日本では「古くて新しい」が理想です。
なぜ「革新し続ける姿勢」を見せなければならないのか？
どれほど歴史があっても、「昔のまま」では評価されません。
そのため、
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新しい知見
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新しい提案
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新しい切り口
を継続的に発信する必要があります。
ロンジェビティは土台、革新は現在進行形の証明 です。
ミニサマリー
👉 歴史だけでは、関連性（Relevance）は保てません。
なぜ日本では「関係維持」がこれほど難しいのか？
日本の大企業は、ゼネラリスト育成モデル を採用しています。
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毎年4月に人事異動
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信頼関係を築いた担当者が移動
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新しい担当者は別の判断をする
結果、関係はリセットされやすい のです。
ミニサマリー
👉 日本では、関係は放置すると消えます。
人事異動リスクに、どう備えるべきか？
鍵は 先回り です。
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異動前に動向を確認
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後任者を紹介してもらう
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可能なら三者で関係を構築
異動後も、前任者との関係を切らないことが重要です。
ミニサマリー
👉 4月は事故ではなく、予定された出来事です。
なぜ「狩り」より「農耕」が重要なのか？
日本では、新規顧客獲得は
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時間がかかる
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コストが高い
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精神的にも消耗する
だからこそ、既存顧客を大切に育てる（ファーミング）ことが極めて重要です。
顧客離脱が少ないほど、経営は安定します。
ミニサマリー
👉 顧客の入れ替わりは、最大のコストです。
日本で事業を続けるための「ロンジェビティ戦略」とは？
日本では、次の3点を同時に満たす必要があります。
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会社・個人の継続性を示す
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常に新しい価値を提供する
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関係を能動的にメンテナンスする
これができれば、日本市場での持続的成長が可能になります。
ミニサマリー
👉 ロンジェビティは、設計し、管理するものです。
要点整理
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日本では継続年数が信用を生む
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海外での実績は日本でも有効
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個人の在籍年数も重要な信頼要素
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安定と革新を同時に示す必要がある
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関係維持は能動的に行うべき
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