なぜ日本では変化が起きにくいのか?— 日本企業で「新しい取引先」になるために越えるべき壁
「提案内容は優れているはずなのに、日本ではなかなか採用されない」
「価格も品質も良いのに、既存取引先が変わらない」
それはあなた自身が“変化そのもの”として見られているからかもしれません。
なぜ日本は特別に変化に強く抵抗するのか?
Q. 日本の変化抵抗は、なぜこれほど強いのですか?
日本では「決まったやり方」を守る文化が非常に強く根付いています。
その象徴的な例が、「型(かた)」です。
型は一切の変更が許されない定型動作であり、正解は一つ、改善もアレンジもありません。
同じ動きを何千回も繰り返し、完璧を目指します。
これは武道だけでなく、日本社会全体の価値観を映しています。
ミニサマリー
👉 日本では「変えないこと」自体が高く評価される文化があります。
日本文化における「正解は一つ」という発想
Q. なぜ日本では「別のやり方」が受け入れられにくいのですか?
日本では、「このやり方でうまく回っている」「長年これで問題がなかった」という状態が、最も安全とされます。
家庭内でも、職場でも、「決まった手順を守ること」=安心という意識が強く存在します。
このため、新しい提案=既存の正解を壊す行為と受け止められやすいのです。
ミニサマリー
👉 日本では「改善」よりも「安定」が優先されがちです。
新規取引先=リスクという現実
Q. なぜ日本で新規サプライヤーになるのは難しいのですか?
新しいサプライヤーは、
・実績が未知
・信頼関係が未構築
・問題発生時の責任が不明
つまりリスクの塊と見なされます。
日本企業では、「もし失敗したら誰が責任を取るのか?」が常に問われます。
その結果、最も安全な選択は
「何もしない」「変えない」「NOと言う」
になります。
ミニサマリー
👉 日本では「NO」は無関心ではなく、自己防衛です。
稟議制度(稟議制)が変化を遅くする理由
Q. 稟議制度はなぜ変化を難しくするのですか?
日本企業では、関係者全員の合意(稟議)が必要です。
つまり、
・YESを言う人は1人でいい
・NOを言える人は何人もいる
という構造になっています。
新しい提案は、複数の拒否権者を説得しなければなりません。
ミニサマリー
👉 日本では「賛成を集める」より「反対を消す」必要があります。
日本の意思決定を支配する“リスク回避”
Q. なぜ日本では「現状維持」が選ばれるのですか?
日本では、
・成果が出なくても解雇されにくい
・しかしミスをすると評価が大きく下がる
という環境があります。
そのため、成果よりも「トラブルを起こさないこと」が最優先になります。
結果として、
・同じ取引先
・同じ方法
・同じ結果
が繰り返されます。
ミニサマリー
👉 日本では「失敗しないこと」が最大の成果です。
新規参入者が必ず直面する壁
Q. なぜあなたは抵抗されるのですか?
あなたは
・安心領域を広げる存在
・パターンを壊す存在
・未知の天使(知らないリスク)
として見られています。
一方、既存取引先は、「知っている悪魔」であり、リスクが予測可能です。
この心理的差が、参入障壁になります。
ミニサマリー
👉 日本では「知らない良さ」より「知っている安心」が勝ちます。
変化を起こすために本当に必要なこと
Q. 日本で変化を起こすには、何が必要ですか?
重要なのは、リスクを取り除くことです。
・小さく試せる
・失敗しても責任を問われない
・コストが発生しない
この条件がそろって初めて、現場と人事は「試してみよう」と言えます。
ミニサマリー
👉 日本では「安心設計」が変化の入口です。
日本で成果を出すために必要な姿勢
Q. 日本市場で成功するために必要なマインドとは?
・長い時間軸を持つ
・一気に変えようとしない
・社内の複数ステークホルダーに働きかける
・小さな成功を積み重ねる
日本では、2年、3年、4年かけて顧客になることは珍しくありません。
ミニサマリー
👉 日本市場では「忍耐」が戦略です。
要点整理
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日本では新規提案=変化=リスクと見なされる
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稟議制度と責任回避が変化を遅らせる
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新規参入者は「安心」を設計する必要がある
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日本での変化には時間・忍耐・小さな実証が不可欠
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