突然チームを任されたとき、リーダーは何をすべきか ― 志気ゼロのメンバーを「自走するチーム」に変える方法 ―

いつも通りデスクで仕事をしていると、上司から呼び出しがかかります。
「新しいプロジェクトを立ち上げる。君にチームを率いてほしい。時間はない。会社としても非常に重要だ」

評価されている証拠でもあり、同時に大きなプレッシャーでもあります。
成功すれば次のステージが見え、失敗すれば責任は重くのしかかります。

しかも、そのプロジェクトは 一人では絶対にできない。
チーム編成の権限は与えられましたが、理想的な精鋭チームを組めるとは限りません。

ミニサマリー：
突然の抜擢は、キャリアの転機であり、真のリーダーシップが試される瞬間です。

あなたは強い動機を持っています。
しかし、チームメンバーにとってはどうでしょうか。

• すでに仕事で手一杯

• 既存業務がなくなるわけではない

• 新しい負担が増えるだけ

彼らにとって、このプロジェクトは「追加業務」です。
権限で集められたチームは、心まで集まっているわけではありません。

ミニサマリー：
権限で集められるのは人材であり、意欲ではありません。

「このプロジェクトは重要だから頑張ってほしい」
この一言で人が本気になることは、ほとんどありません。

ここで必要なのは WHY（なぜやるのか） です。
しかも、それをメールで一方的に伝えても意味はありません。

有名な言葉があります。
「人は、自分が創るのを手伝ったものを所有する」

つまり、ビジョンは「与えるもの」ではなく、「一緒に創るもの」 なのです。

ミニサマリー：
ビジョンは共有するだけでは不十分。共創して初めて力になります。

プロジェクトはチーム全員で完成させます。
そのためには、メンバー一人ひとりが

• 責任を持つ

• 品質を守る

• 期限を意識する

• 協力し合う

必要があります。

しかし、これらは 強制では生まれません。
恐怖や圧力で動かせば、表面的な協力は得られても、本当の意味でのコミットメントは生まれません。

必要なのは 人間関係のスキル です。

ミニサマリー：
成果は命令からではなく、関係性から生まれます。

1. 相手に本気で関心を持つ

ポイントは「本気」です。
表面的な関心は、すぐに見抜かれます。

相手の話を聞き、

• 何に関心があるのか

• 何を大切にしているのか

• 何を達成したいのか

を理解することで、このプロジェクトが その人自身の成長につながる道 を描けます。

ミニサマリー：
動機は人それぞれ。理解しない限り引き出せません。

2. 笑顔で接する

忙しいと、笑顔は真っ先に消えます。
しかし、笑顔ほど強力な信頼構築ツールはありません。

作り笑顔ではなく、「一緒にやろう」という気持ちが伝わる自然な笑顔 が大切です。

ミニサマリー：
笑顔は、最短距離で信頼を生みます。

3. よく聴き、話させる

指示や説明よりも、「聴くこと」 が人を動かします。

本気で聴いてもらえた人は、「自分は大切にされている」と感じます。

この感覚こそが、エンゲージメントと自発性の源泉です。

ミニサマリー：
聴くことは、最も強力なモチベーション施策です。

4. 相手の関心軸で語る

チームメンバーが常に考えているのは、「これは自分にとって何をもたらすのか？」 です。

リーダーの視点ではなく、相手の視点でプロジェクトの価値を語ることで、納得と前向きな行動が生まれます。

ミニサマリー：
人は、自分の目標につながる仕事に本気になります。

リーダーは

• 一番詳しい人

• 一番経験がある人

• 一番忙しい人

である必要はありません。

必要なのは、人が「この人のために頑張りたい」と思える存在 であることです。

それは操作や演出ではなく、誠実な人間関係から生まれます。

ミニサマリー：
人が自発的に動くとき、組織は最も強くなります。

• 突然のチーム編成では、意欲の差が前提

• ビジョンは「共創」しなければ機能しない

• 命令より関係性が成果を生む

• 人間関係スキルがリーダーの最大資産

人が進んでついてくるリーダーは、どの組織でも求められます。

その力は、今日から磨けます。

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