チームはいつ作られるのか？ ― 流動する組織をまとめる4つのチーム形成ステージ ―

実際の現場では、多くのリーダーが、すでに存在するチームを引き継ぎながら マネジメントしています。
つまり、私たちは毎日、意識せずともチームを“作り続けている”のです。

チームは固定された存在ではありません。
人は異動し、退職し、新しいメンバーが加わります。

そのため、「チームは完成した」という状態は存在しません。

チームビルディングとは、始まりのイベントではなく、継続的なプロセスです。

ミニサマリー
→ チームは常に変化し続けています。

新しいメンバーは、それぞれ異なる職場文化や経験を持ち込んできます。
まるで「つぎはぎのコート」のように、多様な価値観が混在します。

リーダーの役割は、それぞれの専門性が調和するように導くことです。
オーケストラの指揮者のように、全体として美しい音を出すことが求められます。

ミニサマリー
→ 多様性は、整えられて初めて力になります。

新しい上司が着任したとき、あるいは新しいメンバーが加わったとき、チームはまず 不確実性 の段階に入ります。

• この人はどんな人だろうか

• 自分の役割は変わるのか

• 安心して働けるのか

こうした問いが、自然に生まれます。

ミニサマリー
→ 不確実性は、警戒ではなく自己防衛です。

変化が加速すると、不安が高まります。
役割変更、期待水準の上昇、新しい基準への適応などが起こります。

人は不安を感じると、

• 自分を守ろうとする

• 周囲の動きを敏感に観察する

といった反応を示します。

これは、どの国・どの組織でも見られる、ごく自然な心理プロセスです。

ミニサマリー
→ 不安は、変化のスピードと比例します。

時間が経つと、チームは新しい上司やメンバーを理解し始めます。

• 判断基準

• 価値観

• コミュニケーションスタイル

が徐々に見えてきます。

合わないと感じる人は離れ、残る人は適応し、関係性が再構築されます。

ミニサマリー
→ 明確化は、選別ではなく適応の結果です。

役割と期待が明確になると、チームは再び仕事に集中できるようになります。

• 協力関係が生まれる

• 成果が出始める

• 達成感が共有される

この段階では、チームとしての一体感が高まります。

ミニサマリー
→ 一貫性は、信頼の上に成り立ちます。

チームが安定したと思った瞬間、異動・昇進・退職など、次の変化が訪れます。

そしてまた、不確実性 → 不安 → 明確化 → 一貫性のサイクルが始まります。

これが、現実の組織です。

ミニサマリー
→ チーム形成は、終わりのない循環です。

• チームビルディングは日常的なプロセス

• チームは常に流動している

• 4つの段階を理解すると、混乱に振り回されなくなる

• リーダーの役割は「整えること」

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