リーダーシップ

忖度(sontaku)は、次世代リーダーシップの武器になり得るのか? ― 先読み力が、人材の獲得と定着を左右する時代 ―

忖度は「配慮」から「先読み」へ

忖度とは、相手の気持ちや意図を推し量ること。
日本が誇る
おもてなしと結びつき、「相手が気づく前に必要な価値を提供する」高度な先読み力として発揮されてきました。

この先読みは、実はイノベーションリーダーシップの核心でもあります。

👉 ミニサマリー:忖度は、受動的な配慮ではなく能動的な価値創造です。

世界の成功者は、なぜ「先読み」できたのか?

Q:先読みは、特別な才能なのか?

先読みの本質は「仮説」と「行動」です。

  • スティーブ・ジョブズ(Steve Jobs )は、私たちが自覚する前に体験価値を形にしました。

  • ウェイン・グレツキー(Wayne Gretzky )は、「パックが行く場所」へ滑る重要性を語りました。

  • ゲイリー・ヴェイナチャック(Gary Vaynerchuk) は、注意(アテンション)の移動を先取りします。

いずれも「今」ではなく「次」を読む力――それが忖度の構造です。

👉 ミニサマリー:先読みは、観察×仮説×実行の積み重ねです。

日本のリーダーに問われる「先読み」とは?

Q:経営環境は、どこへ向かっているのか?

日本の組織は、為替・規制・地政学・エネルギー・人口動態など、複合的な変化に直面しています。なかでも人材は構造的なテーマです。

  • 若年人口の減少と高齢化

  • 物流・建設・サービスなど現場人材の不足

  • 自動化・ロボティクスの進展(補完としての技術)

人は減り、競争は激化する。
この前提のもとで、リーダーの先読み力が組織力を左右します。

👉 ミニサマリー:人材は、これから最も希少な経営資源です。

自動化できない領域に、何が残るのか?

Q:なぜリーダーは自動化されにくいのか?

判断・共感・説得・育成――ソフトスキルはアルゴリズム化が難しく、
リーダーの価値はむしろ高まります。

ここで問われるのが、「部下が将来、何を求めるかを先に考えられるか」という忖度です。

👉 ミニサマリー:人に関わる価値は、今後も人にしか生み出せません。

忖度がエンゲージメントを高める理由

Q:人は、何をもって「大切にされている」と感じるのか?

私たちのグローバル調査(日本含む)では、上司・組織から価値を認められている実感がエンゲージメントの決定要因でした。

その実感は、次の行動から生まれます。

  • 将来像を見据えたキャリア対話

  • 動機に合った役割設計・委任

  • 成長を促す具体的フィードバック

これらはすべて、先読み(忖度)の実践です。

👉 ミニサマリー:先読みは、関係性の質を一段引き上げます。

旧来のリーダーシップは、何が違うのか?

Q:なぜ「昔のやり方」では足りないのか?

かつては、

  • 低い人材流動性

  • 高い忠誠心

  • 上意下達の効率

が機能しました。
しかし現在は、選ばれる組織であることが前提です。

OJTだけで育ったリーダーは、自分が受けた型を再生産しがち。
その型が今の人材市場に合っているか、点検が必要です。

👉 ミニサマリー:前提が変われば、型も更新が必要です。

「人に向けた忖度」をどう鍛えるか?

Q:具体的に、何から始めればよいのか?

実践の3点セット

  1. 定期的なキャリア対話

    • 目標・関心・不安を把握し、役割に反映

  2. 意味づけされた委任

    • 任せる理由と成長ポイントを言語化

  3. Good→Betterのフィードバック

    • 何が良かったか、次に何を伸ばすかを具体化

👉 ミニサマリー:忖度は、習慣として設計できます。

まとめ:忖度は、採用・定着の戦略になる

人材獲得と定着は、報酬や制度だけで決まる時代ではありません。

  • 先を読む

  • 人を理解する

  • 成長を支援する

このリーダーの忖度が、競争優位をつくります。

先読みできる組織に、人は集まり、残る。
それが、新しい人材戦争の現実です。

要点整理

  • 忖度は「先読みの価値創造スキル」

  • 人材は最重要・最希少な経営資源

  • リーダーのソフトスキルは自動化できない

  • エンゲージメントは、先読みの対話から生まれる

  • 忖度は、採用・定着の実践戦略になる

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