Aプレイヤー採用は本当に最適解か?中小企業が成果を出す「Bプレイヤー戦略」と営業生産性の考え方
「優秀な人材(Aプレイヤー)を採用すれば、業績は伸びる」 この考え方は正しいのでしょうか?
日本企業・外資系企業の多く、特に中小・成長企業にとって、Aプレイヤー中心の組織戦略は現実的とは限りません。
むしろ重要なのは、限られたリソースで最大成果を出す人材戦略です。
Q1:なぜAプレイヤー採用は現実的ではないのか?
Aプレイヤーは高い成果を出す一方で、高コスト・高リスクの存在でもあります。
・報酬水準が高い
・採用競争が激しい
・流出リスクが高い
特に中小企業では、資金制約の中で、継続的にAプレイヤーを確保するのは難しいのが現実です。
▶ ミニサマリー
Aプレイヤーは強力だが、持続可能な戦略とは限らない。
Q2:なぜBプレイヤーが組織の中核になるのか?
Bプレイヤーは、安定した成果を出し、組織にとって非常に重要な存在です。
・再現性のあるパフォーマンス
・チームへの貢献度が高い
・育成による伸びしろ
特に営業研修やリーダーシップ研修の現場では、Bプレイヤーの底上げが全体成果を大きく押し上げます。
▶ ミニサマリー
組織の成果は少数のスターではなく、層の厚さで決まる。
Q3:なぜBプレイヤーをAプレイヤーにしすぎてはいけないのか?
一見すると理想的に思える「全員Aプレイヤー化」ですが、実際にはリスクも伴います。
・育成コストの増大
・外部からの引き抜きリスク
・報酬構造の崩壊
さらに、特定の人材に依存すると、その人が離れた瞬間に組織が大きく揺らぎます。
▶ ミニサマリー
過度なAプレイヤー化は、組織の安定性を損なう可能性がある。
Q4:営業組織で重要な「売上倍率(レバレッジ)」とは?
重要なのは、売上の絶対額だけではありません。
見るべきは、「コストに対してどれだけの売上を生み出しているか」です。
例えば:
・人件費+関連コスト
・その人が生み出す売上
この比率(売上倍率)が高いほど、組織にとって価値の高い人材といえます。
ただし注意点として:
・倍率が高くても売上総額が低いと経営は成り立たない
・逆に売上が大きくてもコストが高すぎると利益が出ない
▶ ミニサマリー
重要なのは「売上」ではなく「利益につながる効率」。
Q5:なぜBプレイヤー戦略が最も現実的なのか?
中小企業や成長企業においては、以下の戦略が現実的です:
・CプレイヤーをBプレイヤーへ育成
・Bプレイヤーを安定戦力として活用
・一部のみAプレイヤー化
これはいわゆる、ブートストラップ型成長戦略です。
デール・カーネギーのトレーニングでも、個々の強みを活かしながら段階的に成長させるアプローチを重視しています。
▶ ミニサマリー
持続可能な成長は「育成×バランス」で実現される。
Q6:トップ人材の離職時にリーダーがすべきことは?
Aプレイヤーが退職すると、組織には不安が広がります。
・会社は大丈夫なのか?
・他の人も辞めるのではないか?
この不安に対して、リーダーは、明確なメッセージで安心感を提供する必要があります。
・退職理由の適切な説明
・組織の安定性の共有
・今後の方向性の提示
▶ ミニサマリー
リーダーは「事実」だけでなく「意味」を伝える必要がある。
要点整理
・Aプレイヤー中心戦略はコストとリスクが高い
・Bプレイヤーの層が組織の安定と成長を支える
・売上倍率(レバレッジ)で人材価値を判断する
・持続的成長には「育成×バランス」が不可欠
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