「管理する人」から「人を育てるリーダー」へ ― 組織を未来へ導く力|デール・カーネギー東京
「タイププール」が消えたように、マネージャーも変化を迫られている
より多く、より速く、より少ないリソースで成果を出す――
これは現代ビジネスの常識です。
しかし今、ただ“管理するだけ”のマネージャーは絶滅危惧種です。
組織に求められるのは、プロセスを管理しながら人を育てるリーダーです。
ミニサマリー:
現代組織に必要なのは、管理者ではなく「人を動かすリーダー」。
マネージャーとリーダーの決定的な違い
マネージャーの役割は、プロセスを監督し、秩序を維持すること。
リーダーの役割は、人を育て、チームの力を引き出すこと。
マネージャーは「正確にやる」。
リーダーは「正しいことをやる」。
ミニサマリー:
プロセスが組織を回し、人が組織を進化させる。
プロセス管理の限界
管理の巧拙は、マルチタスク、時間管理、業務効率などで測れます。
しかし人間はシステムではありません。
野心も感情も弱点も持つ“人間”を動かすには、管理以上の力――リーダーシップが必要です。
管理が「過去を確認する行為」なら、リーダーシップは「未来を創る行為」です。
ミニサマリー:
マネージャーは過去を見る。リーダーは未来をつくる。
リーダーは「注入」でなく「共創」で人を動かす
多くのマネージャーは「どうやってモチベーションを与えるか」を考えます。
しかし真のリーダーは、人が自ら関わりたい世界を共に創ることを目指します。
会社の大きなビジョンを現場のミニビジョンに落とし込み、チーム全員で実現方法を考える。
それが、真の「当事者意識」を生むのです。
ミニサマリー:
人は自分が関わった世界を支える。共創こそ最高の動機づけ。
リーダーの本当の仕事は「イノベーションを生むこと」
いくら効率を高めても、革新がなければ競争には勝てません。
i-modeがiTunesに敗れたのは、プロセスではなくリーダーシップと創造性の差でした。
リチャード・ブランソンのヴィレッジメガストアも、アップルのリーダーたちにより時代遅れになりました。
ミニサマリー:
革新を生むのは管理ではなく、リーダーのビジョンと勇気。
成長を促す「コーチング型リーダー」へ
変化は自然発生しません。
リーダーはコーチングを通じて人を育て、スキルを伸ばし、挑戦心を高めます。
「もっと速く」「もっと高く」へと挑ませるのは、命令ではなく情熱を燃やす力です。
ミニサマリー:
人を変えるのは、管理ではなく情熱と信頼。
未来は「管理者」ではなく「リーダー」に属する
タイププールが消えたように、プロセスだけを回すマネージャーも過去の存在になりつつあります。
これから生き残るのは、システムを管理し、人を育てるリーダーです。
変化を恐れる企業は、競合の背中を見続けることになるでしょう。
ミニサマリー:
「管理の達人」より、「人を育てるリーダー」が未来を制す。
要点整理
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マネージャーはプロセスを管理し、リーダーは人を育てる。
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真のリーダーは、チームと共に未来を創る。
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イノベーションは「管理」ではなく「共創」から生まれる。
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コーチングと情熱が、変化を組織に根づかせる。
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人を育てられるリーダーが、企業の競争力を決める。
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デール・カーネギー・トレーニングは、1912年米国創設以来、リーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、エグゼクティブ・コーチング、DEIなど、世界中で100年以上企業と個人を支援してきました。東京オフィスは1963年設立、日本企業と外資系企業の成長を支え続けています。