なぜ一流企業の役員でも“読み上げプレゼン”でブランドを壊してしまうのか — デール・カーネギー東京
なぜ1分間の原稿読みが、役員の信頼性を一瞬で失わせるのか?
大手企業のベテラン役員が、たった1分間の会社紹介をA4用紙を見ながら読み上げていたら、あなたの印象はどうでしょうか?
「この会社、大丈夫か?」と思うはずです。
プレゼンスキルが高度化した現代、NetflixやDisneyのような高品質コンテンツに日々触れている聴衆は、素人感のある話し方に極めて厳しくなっています。
ミニサマリー: 原稿読みは、役員の存在感だけでなく企業ブランドも一瞬で毀損する。
なぜ現代の聴衆は、これほど集中力が続かないのか?
聴衆全員がスマートフォンという“別世界”を手元に持っています。
話し手の質が低ければ、即座にメール、SNS、ニュース、動画へ逃避できます。
最近参加したイベントでも、隣の参加者は、
スマホ → iPad → ノートPC
と次々に開きながら話を“片耳”で聞いていました。
これこそ話し手にとって最大の悪夢です。
ミニサマリー: 並の話し方では、デジタルの誘惑に勝てない。
なぜ優秀な役員ほど、原稿にしがみついてしまうのか?
例の役員は「英語が不安で…」と言いました。
しかし直前の雑談では見事な英語を使っていたのです。
つまり、問題は英語力ではなく“完璧主義による恐怖”でした。
英語は世界中で非ネイティブが主に使う言語であり、多少の文法ミスがあっても、相手は問題なく理解できます。
ミニサマリー: 聴衆が気にするのは完璧さではなく“伝わる熱量”。
恐怖はなぜ話し手の視野を奪ってしまうのか?
恐怖の正体は「自分中心の意識」です。
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間違えたらどうしよう
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発音が変だったら?
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文法ミスがあったら?
この状態では、聴衆の存在が目に入りません。
しかしトレーニングを続けると、自分への意識が薄れ、自然と聴衆への意識が高まります。
ミニサマリー: 自分から離れ、聴衆に意識を向けることでプレゼンは劇変する。
本来その役員はどうすべきだったのか?
理想的には次のように振る舞うべきでした。
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原稿を手放す
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明るく、エネルギッシュに話す
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聴衆と積極的にアイコンタクト
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小さなミスは気にしない
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聴衆分析(今回は日本人が多く、非ネイティブ英語のほうが理解しやすいケース)を行う
そうすれば、個人ブランドも企業ブランドも守られ、むしろ強化されていたはずです。
ミニサマリー: 語学の完璧さよりも、情熱・接続・聴衆理解のほうが圧倒的に重要。
なぜ企業は“未訓練の話し手”を公の場に出してはいけないのか?
企業ブランドは一瞬で損なわれます。
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役員の印象が悪くなる
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企業の信頼度が下がる
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将来の取引にも影響する
だからこそ、企業は話し手を適切にトレーニングし、
“ブランド大使(Brand Ambassador)”として送り出す必要があります。
ミニサマリー: 未訓練の話し手は企業にとってリスク、訓練された話し手は資産。
要点整理
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原稿読みはプロフェッショナル・ブランドを大きく損なう
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現代の聴衆はデジタルの誘惑と戦っており、並の話し方では勝てない
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恐怖の原因は能力不足ではなく完璧主義
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ミスを恐れず、聴衆に意識を向けることが最重要
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トレーニング次第で誰でも企業ブランドを高める話し手になれる
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