本当に役立つプレゼンフィードバックの集め方 — 聴衆の反応を読む・動かす・データを取る技術

プレゼン終了後、多くの人が仲間や同僚に「どうだった？」 と聞きます。

しかし：

• 関係性

• 礼儀

• 日本的な“建前”

があるため、あなたのプレゼンがひどくても正直に言ってくれる可能性は低い。

日本企業・外資系企業のリーダーに必要なのは：
美辞麗句ではなく、成長につながる客観的フィードバック。

ではどうやって手に入れるのか？

ミニサマリー：
本音のフィードバックは、友人からは得られない。聴衆の反応から読み取る。

アイコンタクトは、単なるスキルではなく「生きた反応データ」 です。

活用ポイント：

• 会場は明るくする（暗いと表情が読めない）

• できるだけ多くの顔を見る

• 小さな反応をリアルタイムでキャッチする

注目すべき反応：

• 前傾姿勢 → 興味・納得・前向き

• 後傾姿勢 → 疑い・拒否感・不満

• 無表情 → 日本では“集中している”ことが多い

大量の前傾姿勢が揃うと、会場のエネルギーが一気にあなたに集まります。

ミニサマリー：
アイコンタクトを使えば、聴衆の本音がリアルタイムでわかる。

日本のビジネスパーソンの多くは：

• 「真剣に聞いている顔」

• 「よく分からない・納得していない顔」

がほぼ同じ表情です。

例：
神戸の講演で、ある男性は終始“この話はダメだ” という顔をしていた。
ところが終了後、勢いよく走り寄ってきて「最高でした！」と大絶賛。

教訓：
日本人の無表情は“否定”ではない。深い集中の表れでもある。

ミニサマリー：
日本では表情が読みにくい。無表情はネガティブと決めつけない。

うなずきは：

• 賛同

• 信頼

• 一体感

を示す最強のシグナル。

誘導方法：

• 自分がうなずきながら話す

• 同意前提のメッセージを投げかける

• リズムをつくる

聴衆は自然とミラーリングをします。

ミニサマリー：
うなずきは“起きるもの”ではなく、“起こすもの”。

日本の聴衆は、「講演中に自分が動く」という発想がほぼゼロ です。

だからこそ、慎重な設計が必要。

有効な手法：

• 集中力を高めるための“修辞的質問”

• 実際に手を挙げる質問は数回だけ

• 自分が先に手を挙げて見本を示す

• 答えが100％「はい」になる質問だけにする

例：

「そろそろZoom会議に疲れてきた、という方は手を挙げてください。」

30分の講演なら2回までが理想ライン。

ミニサマリー：
日本での参加型プレゼンは“少なめ・簡単・全員YES”が鉄則。

聞いてはいけない質問：

• 「どう思った？」

• 「良かった？」

代わりに：

• 「どこがうまくいっていた？」

• 「次に改善できる点はどこ？」

もっと具体的には：

• 「オープニングは、他のことを考える暇を与えないほど効果的でしたか？」

• 「開始前に出会った方の名前を紹介したのは、つながり作りに役立ちましたか？」

• 「最後のまとめで、メインメッセージを思い出しやすくなりましたか？」

具体的な質問 → 具体的な答えが返ってくる。

ミニサマリー：
良いフィードバックは、具体的な質問からしか生まれない。

講演後にアンケートをお願いしても、反応率は壊滅的。

正しい流れ：

1. 各テーブルにQRコードの紙を置く

2. 終盤でこう言う：

   「1分だけアンケートにご協力ください。その後、最後の特別スライドをご紹介します。」

3. 1分間、話すのを完全に止める

4. 回答が終わったらボーナススライドへ

5. 最後に再度まとめて終了

これで回答率が一気に上がります。

ミニサマリー：
アンケートは“今やってください”と言って時間を確保することが成功のカギ。

• 本当のフィードバックは、友人ではなく聴衆から目線で得る。

• 前傾＝肯定、後傾＝否定、無表情（日本）＝判断保留。

• うなずきは誘導できる。

• 日本の聴衆へのアクション要求は少なめが正解。

• 具体的な質問で具体的なフィードバックを得る。

• アンケートは講演中に1分確保して実施するのが最も効果的。

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デール・カーネギー・トレーニングは1912年米国創設以来、リーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、エグゼクティブ・コーチング、DEIなどで100年以上世界の企業を支援してきました。

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