オンラインプレゼンで“疲れて見える”理由と、画面越しでも圧倒的に伝わるエネルギー設計術 — デール・カーネギー東京

Zoom、Teams、Meet——オンライン会議が日常化した今、多くのビジネスパーソンが同じ悩みを抱えています。

「自分ではエネルギーを出しているつもりなのに、画面越しだと弱々しく見える」

オンラインは、対面以上に“エネルギーの見え方”がシビアです。本記事では、デール・カーネギー・トレーニングが蓄積した知見から、画面の中でも説得力が最大化されるオンライン話法 を解説します。

オンライン画面は、登壇者のエネルギーを 自動的に20〜30%削るフィルター のようなものです。

本人は
「十分に声を出している」
「表情も作っているつもり」
と思っていても、画面越しには 実際より弱く、平坦に 映ります。

実際に19名が連続でオンラインプレゼンを行った研修では、

• 高エネルギーの話し手 → 説得力・好感度ともに高い

• 低エネルギーの話し手 → 内容が良くても弱く見える

という明確な差が生まれました。

ミニサマリー：
オンラインは対面以上にエネルギーが減衰するため、意識的に“盛らないと”弱く見える。

オンラインプレゼンの目的は「情報提供」だけではありません。

• 相手に信じてもらう

• 相手に行動してもらう

• 提案に納得してもらう

そのためには、話し手自身が 「自分の言葉を信じている」 と受け取られる必要があります。

人は

• エネルギーが高い人 → 信念があると感じる

• エネルギーが低い人 → 自信がないと感じる

というバイアスを持っています。
特に日本企業・外資系企業の役員会議・営業提案では、この印象差が結果に直結します。

ミニサマリー：
オンラインでは「声量 × 表情 × エネルギー」の3点が、信頼性の源泉になる。

オンラインの音声処理は、大声や叫び声が苦手です。
そのため、

• 声は強めに

• しかし“張りすぎ”はNG

という絶妙なバランスが必要です。

有効なテクニックは：

• キーワードだけ強くする

• 文の途中でスピードを変える

• 強調ポイントにエネルギーを乗せる

これだけで、声の立体感が生まれ、画面越しに届く説得力が大きく変わります。

ミニサマリー：
音量ではなく「コントロール」で強さを演出するのがオンラインの必須スキル。

ある参加者は「声」だけでなく「表情」も巧みに使い、聞き手を魅了しました。
一方、他の多くの参加者は 表情が完全にニュートラル。

オンラインでは感情が伝わりにくいため、

• 無表情＝エネルギーゼロ

• エネルギーゼロ＝説得力ゼロ

と判断されてしまいます。

メラビアンの法則でも指摘されているように、
言葉と表情が一致しないと93%のメッセージは伝わらない。
「嬉しい話なのに無表情」「重要な話なのに淡々」——これが最大の離脱ポイントです。

ミニサマリー：
表情はオンラインでは“言葉の代わり”。動かないとメッセージは届かない。

結論：非常に有効。ただし工夫が必要。

【背景なし（リアル背景）】

• ジェスチャーは自由

• ただし“画面外”に消えないよう、カメラ位置に合わせて調整

【グリーンスクリーン背景あり】

• 横方向の動きは腕が消えてしまう

• 有効なのは 体の前方に向かってのジェスチャー

• カメラに向かって手を出す動きは迫力が出る

どちらの場合も、
事前にカメラを使ってジェスチャー範囲をチェックする
ことが不可欠です。

ミニサマリー：
オンラインのジェスチャーは“前方向”が鉄則。動画チェックが成功の鍵。

対面では自然に伝わる熱量も、オンラインでは伝わりにくい。
そのため、
「自分が十分だと思うエネルギー」に＋20%足してちょうど良い。

具体的には：

• 声を少し強めに

• 表情を少し大きく

• ジェスチャーも少し広く

• 姿勢はよりシャキッと

この「20%増し」が、オンライン環境に吸収されるエネルギーを補ってくれます。

ミニサマリー：
オンラインはエネルギー吸収装置。20%の盛りが“ちょうど自然”に見える。

• オンラインではエネルギーが自動的に弱く見えるため、意図的なコントロールが必須

• 声・表情・ジェスチャーを最適化すると、画面越しの説得力が劇的に向上

• グリーンスクリーン使用時は“前方向ジェスチャー”が最も効果的

• 「20%盛った自分」がオンラインでは“自然で魅力的な話し手”に見える

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