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信頼関係を一段深める方法とは？― デール・カーネギー人間関係の原則④⑤⑥「関心・笑顔・名前」

「コミュニケーションはしているが、信頼が深まっている感じがしない」──そんな違和感を覚えていませんか？ 前回は、 批判しない 誠実に評価する 相手の中に“やる気”を起こす という人間関係の原則①〜③を見て...

成果が出ない部下をどう導くか？― 80:20の壁を超えるデール・カーネギー人間関係の原則①②③

「できる人ばかりに時間を使ってしまい、チーム全体が活性化しない」──多くのリーダーが、この同じ悩みに直面しています。 その背景にあるのがパレートの法則（80:20の法則）です。しかし、本当の問題は“誰が成果を出していない...

人を動かすリーダーが実践するデール・カーネギー人間関係の原則⑦⑧⑨ ― 聴く力・関心・承認が組織を強くする

──その原因は、スキル不足ではなく人間関係の築き方にあるかもしれません。 これまで、人を批判しない、承認する、相手の欲求を理解するなどの原則を見てきました。今回は、成果を出し続けるリーダーに共通する最後の3つの人間関係ス...

仕事に追われない人の共通点 —— 集中力と成果を一気に高める「フォーカスマップ思考法」

そんな感覚に陥ることはありませんか。 タスク、会議、メール、依頼、緊急対応。同時にあらゆる方向から引っ張られると、努力はしているのに成果が分散してしまいます。 では、どうすれば集中すべきことを明確にし、行動を整理できる ...

忙しさから成果へ —— リーダーのための「時間×優先順位」マネジメント完全ガイド

どれか一つだけを最適化する余裕はありません。一つに寄れば、他の二つが犠牲になる。しかも、環境は常に変化しています。 そんな中で、リーダーの成否を分ける最大の要因は何でしょうか。それは 「時間の使い方」 です。

忙しいほどアイデアが枯れる理由 —— 組織でイノベーションを生む9ステップ思考法

需要は増え、余力は減り、そこへパンデミックという想定外の試練。正直、楽観できる材料は多くありません。 では、この状況を打開する方法は何でしょうか。答えは イノベーション です。しかし、問題はここから始まります。 どうやっ...

「計画せずに失敗する」組織の共通点 —— 成果を出す8ステップ・プロジェクト計画法

それでも現場を見ていると、プロジェクトが始まった瞬間、私たちは驚くほど速く“行動”に飛びつきます。 細部、作業、タスク、実行。気づけば 計画は一切されていない。なぜ、計画が重要だと分かっているのに、こうなるのでしょうか。...

テクノロジー時代ほど「人」が成果を左右する —— これからの上司に求められる本当の仕事

AI、データ、デジタル化が進む一方で、成果を分けているのは 「人にどう向き合っているか」 です。これは皮肉ではなく、現実です。

恐怖で人は動くが、才能は育たない —— いま見直すべきリーダーシップの前提

かつてのビジネス現場では、恐怖による統制が当たり前でした。命令、叱責、圧力——確かに成果は出ます。しかし、それは 服従 であって、創造性や主体性 ではありません。 いま、多くのリーダーが直面しているのは、「なぜ人が辞める...

組織がバラバラになる理由と解決策 —— 成果を生む8つのアラインメント要素

部署間の対立、エゴ、個人プレー、「うちではそうやらない（Not Invented Here）」症候群——。 さらに、規制変更、競合のM&A、自然災害、市場変動など、外部環境も常に揺れ動いています。この複雑な状況の...

人事評価は「裁く場」ではない —— 管理職のためのRAVEパフォーマンス評価フレームワーク

評価は、昇進・賞与・責任拡大につながる一方で、時には「退職」という重い結果を伴います。そのため、評価面談はどうしても緊張感の高い場になります。 多くの上司は、評価をする側でありながら、実はこのプロセスが大嫌いです。特に「...

管理職の最重要スキルは「教える力」——成果を生む7ステップ・コーチングプロセス

最大の違いは、自分の成果ではなく「他人の成果と成長」に責任を持つ立場になることです。 人事部が研修を手配してくれることはあっても、現場でのフォロー、日々の指導、成長支援はすべて上司の仕事です。 では、忙しい現場で、どうす...

日本のリーダーは「鼓舞」より「個別対応」——本当に成果を生むリーダーシップとは何か

「もっと部下をやる気にさせろ」「モチベーションを上げろ」──そう言われて、力強いスピーチや檄を飛ばすことが、今の日本のリーダーにとって本当に正解でしょうか。 ハリウッド映画に出てくるような、カリスマ性あふれるリーダーが全...

なぜ一流企業の経営幹部ほど「2分間スピーチ」で失敗するのか？ ― 役員選考の場で露呈した、致命的なプレゼン欠陥 ―

スピーチコンテストやディベート大会は、学生や若手向けのものというイメージがあります。 一方で、大企業のトップ同士が、公の場で競い合うスピーチは極めて稀です。 ある非営利団体の理事選考の場で、定員を上回る候補者が集まり、各...

プレゼンで「服装」は本当に55％も影響するのか？ ― 身だしなみが説得力を壊す本当の理由 ―

「印象の55％は服装で決まる」プレゼンの世界では、よく聞く話です。 この数字の出典は、UCLAのアルバート・メラビアン教授の研究です。しかし、この数字は よく誤解されています。 メラビアン教授が言っていたのは、話している...

なぜ「悪くないプレゼン」は、永遠に記憶されないのか？ ― “あと10度”の熱量が、平凡を卓越に変える ―

「The good is the enemy of the great（良いは、偉大の敵）」この言葉は、プレゼンテーションにもそのまま当てはまります。 能力はある。内容も正しい。準備もしている。それでも、多くのプレゼンは...

なぜ「壇上に立つほど」聴衆は遠ざかるのか？ ― 日本で信頼と説得力を生む“距離ゼロ”プレゼンの極意 ―

多くのプレゼンでは、話し手は次のような位置取りになります。 壇上、または部屋の最前列 背後や横に大型スクリーン 演台（ロストラム）に守られる マイク、照明、スライド操作 これらはすべて、話し手と聴衆の...

なぜ「視覚演出」を制御できないプレゼンは失敗するのか？ ― ディストラクション時代に生き残る視覚要素の使い方 ―

プレゼンテーションにおいて、視覚要素が強力であることに疑いの余地はありません。 アイコンタクト ボディランゲージ ジェスチャー スライド 動画 場合によっては、照明や演出効果 スポーツイベント...

なぜ「単調な話し方」は聴衆を確実に眠らせるのか？ ― モノトーンがプレゼンを破壊する本当の理由 ―

日本人の話し方は単調になりやすい。これは文化的背景もあり、ある意味仕方のない側面があります。 しかし、外国人スピーカーには言い訳は通用しません。 もしあなたがモノトーンで話しているなら、聴衆を失う覚悟をしてください。 4...

なぜ「簡潔さ」と「明確さ」を失った瞬間、説得力は消えるのか？ ― 集中力ゼロ時代に通用するプレゼン設計の基本 ―

プレゼンテーション研修やスピーチトレーニングを行っていると、受講者から必ず出てくる改善要望があります。 それが、 もっと 簡潔に もっと 分かりやすく もっと 説得力を高めたい という3点です。 そして、...