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ハーバードより大切なこと — リーダーシップ原則を“日常業務”に生かす力

ハーバード、スタンフォード、INSEAD。世界最高峰のビジネススクール。私も幸運にも、それぞれでエグゼクティブ教育を受けました。多国籍の仲間たちと議論し、学び合う日々。インド人クラスメートが即興で作った“スタンフォード・...

命令するリーダーから、共創するリーダーへ — 「指示」ではなく「動機づけ」で人を動かす時代

かつては「上司が命じ、部下が従う」時代でした。しかし今、競争は社内ではなく、都市の別のビルにいる別のチームとの「創造力勝負」。勝敗を決めるのは、チームのアイデア力・連携力・スピードです。リーダーがすべきことは「命じる」こ...

危機を乗り越えた後に問われるリーダーシップ — コントロールを緩め、イノベーションを再点火する時

コロナ禍では、多くの企業が生き残るために支出抑制・投資凍結・意思決定の中央集権化を行いました。しかし、危機を脱した今もそのままの“節約モード”を続けていませんか？ある社長は「リーマン後に導入したコスト管理を、景気が回復し...

「時間」がリーダーシップの敵になる時代 — マクロ型からマイクロ型への転換

優れたリーダーシップには「時間」が必要です。オーケストラの指揮者のように、個々の才能を調和させ、全体を奏でるには時間と集中が欠かせません。しかし現実のビジネスリーダーは、損益計算書・株主・競合・テクノロジー対応・規制変更...

世代を超えて導くリーダーシップ — 「タフ・ラブ」から「信頼と理解」への転換

かつて私は、支店運営の常識をひっくり返しました。トップ営業を支店長に抜擢し、ベテラン支店長は別支店でメンター役に。平均年齢は50歳から35歳へ。若手女性が支店を率いる時代が始まりました。結果、優秀な大学生たちが「ここなら...

Aプレイヤー時代の終焉 — 日本企業のリーダーがB・Cプレイヤーを育てる方法

SNSで「営業Aプレイヤー募集」という広告を見ました。確かに、大企業なら採用できるでしょう。しかし、日本の中小企業では現実的ではありません。トップ人材は少なく、報酬は高騰。私たちにできるのは、内部からAプレイヤーを育てる...

カリスマより信頼 — 日本のリーダーが成功する本当の理由

欧米の起業家といえば、強い個性と存在感を放つカリスマリーダーを思い浮かべます。しかし、日本では上場企業の経営者であっても、控えめで穏やか、印象が薄いと感じることが少なくありません。それでも彼らは何百人、何千人もの社員を抱...

年末は「ビジネス大掃除」のチャンス — サプライヤー・外注契約・隠れコストを見直す

日本の年末行事「大掃除」は、家だけでなくビジネスにも通じます。1年の間に、不要な契約・使わなくなったサービス・慣れ合いの取引先が積もっていませんか？放置すれば、見えないコストと効率低下の原因になります。リーダーにとっての...

命令から説得へ — 若手人材が減る日本で問われる新しいリーダーシップ

戦後の日本企業では、「上司が命じ、部下が従う」という軍隊式の指揮系統が当たり前でした。しかしベトナム戦争以降、権威そのものが疑問視され、「サーバント・リーダーシップ（支援型リーダー）」の考え方が主流に。結果、上下関係より...

リーダーシップ・コーチングの4つのスーパーパワー — Encourage（励ます）・Focus（集中する）・Elevate（高める）・Empower（力を与える）

日本企業でも外資系企業でも、リーダーは日々プレッシャーに追われています。会議、進捗管理、結果責任の連続で、部下を「励ます時間」が奪われがちです。しかし、励ましのない職場ではエネルギーもモチベーションも失われます。部下の強...

プレイヤー兼リーダーの危険地帯 — 「自分でやる」と「人を動かす」のバランスをどう取るか

努力が認められ、初めてリーダーに昇進。しかし、そこからが本当の試練の始まりです。 かつての同僚が部下となり、同時に自分の顧客対応や売上責任も残る。つまり、**「プレイヤー」と「リーダー」の両立という難題に挑むことになりま...

部下が「ついていきたい」と思うロールモデル・リーダーになるために

「リーダー」と「ロールモデル」という言葉を同時に聞くと、思わず苦笑してしまう人も多いでしょう。日本語には「反面教師（はんめんきょうし）」という言葉があります。つまり、「悪い見本から学ぶ」という意味です。しかし本来、リーダ...

マイクロマネジメントの時代は終わった — 「人を巻き込むリーダー」が成果を出す

1970年代、私は社会人になったばかりでした。当時の上司たちは「部下をエンゲージする」などという発想を持っていませんでした。彼らが考えていたのは、ミスを見逃さないこと、怠慢を防ぐこと、そして全てを管理すること。 “現場主...

「本物のリーダー」とは誰か — 日本の“オーセンティック・リーダーシップ”再定義

近年、「オーセンティック・リーダー（本物のリーダー）」という言葉をよく耳にします。しかし、その“本物”とは一体何を意味するのでしょうか？戦後日本の企業社会では、多くの上司が「本物の」リーダーでした。——本物の暴君として。...

リーダーの「アキレス腱」４つの盲点 — 信頼を失うリーダーの共通点とは？

アキレスの名を知らない人はいないでしょう。母が彼を冥界の川ステュクスに浸し、不死身にしたというギリシャ神話の英雄。しかし、彼女の指で覆われていた「かかと」だけが弱点として残りました。 リーダーにも同じように「見えない弱点...

「賢そうな愚か者」の危険性 — 見せかけの有能さから組織を守るリーダーシップ

どの組織にも存在します。自信満々で、話が上手く、第一印象は優秀そうに見える人たち。しかし時間が経つにつれ、その浅い思考と判断力の欠如が露呈します。彼らは議論を支配し、創造性を潰し、知らぬ間にブランド信頼を壊していくのです...

リーダーが人を育てる「SERの法則」 — Strength（強み）Evidence（根拠）Relevance（関連性）で伝える力を磨く

映画『いつも心に太陽を』（To Sir, With Love）で、シドニー・ポワチエ演じる教師は、生徒たちの可能性を信じ、励ましによって人生を変えました。ビジネスの世界でも、リーダーには4つの仕事があります。仕組みを回す...

リーダーの5つの「権力タイプ」 — あなたはどのタイプの上司ですか？

権力を手にした途端、人が変わる上司を見たことはありませんか？部下を支配する人もいれば、周囲を鼓舞する人もいる。リーダーと権力の関係は、強力なエネルギー源にも、有害な毒薬にもなります。ここでは、リーダーが持つ5つの権力タイ...

リーダーが「聞けない時代」 — テクノロジー疲れの今こそ求められるスロー・リーダーシップ

テクノロジーが「時間のゆとり」を与えるはずだったのに、現実は真逆です。リーダーほど忙しく、スマホに縛られ、部下との会話が「報告と指示」に終始しています。しかし、人を動かす力は“聞く力”からしか生まれません。

「買いたい」と「買う」の間にある深い溝 — 日本の営業で「行動の緊急性」を生み出す方法

経営者も、CFOも、HRも、「変革したい」と思っています。しかし実際に行動に移す人はごくわずか。「購入したい」と「実際に購入する」——その間には、恐れとためらいの深い谷があります。優れた営業は押し売りではなく、“動かない...